Key Account Manager Zalando (w/m/d)

  • Permanent Contract
  • Full-time
  • At least 5 years of experience (Senior level)
  • No diploma
  • Wholesale

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager Zalando (w/m/d)


About the role

  • Verantwortung für die kommerzielle Entwicklung der Partnerschaften mit Zalando und Zalando Lounge mit Fokus auf Umsatz, Profitabilität und Budgetsteuerung.
  • Planung und Organisation von Jahresgesprächen, Führung von Vertrags- und Konditionsverhandlungen sowie regelmäßigen Business Reviews mit den Buying-, Brand- und Marketing-Teams von Zalando.
  • Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Business-Pläne sowie Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Kundenbeziehungen auf Management-Ebene.
  • Steuerung von Orderbook, Sell-in, Sell-out, Replenishment (VMI), Forecasts und saisonalen Warenbeständen in enger Zusammenarbeit mit Planning, Supply Chain und Customer Service.
  • Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale, beispielsweise durch zusätzliche Produktkategorien, neue Premium Formate wie Zalando Designer oder neue Vermarktungsinitiativen.
  • Planung und Umsetzung digitaler Kampagnen und Aktivierungen mit Zalando Marketing Services (ZMS) gemeinsam mit unserem Marketing-Team.
  • Steuerung des Off-Price-Geschäfts mit Zalando Lounge
  • Enge Abstimmung mit internen Teams und dem Headquarter in Paris, insbesondere den Marketplace-Kollegen um eine konsistente Markenpräsenz über alle Geschäftsmodelle hinweg und die Umsetzung globaler Strategien sicherzustellen.
  • Proaktive Überwachung von Zahlungsströmen und Kreditlimits sowie frühzeitiges Erkennen potenzieller Risiken.
  • Erstellung von Verkaufsanalysen, Präsentationen und strategischen Handlungsempfehlungen für das Management. 

Profile

  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im Key Account Management, Wholesale oder E-Commerce-Umfeld – für die Senior Rolle entsprechend mehr -, idealerweise in der Fashion-, Sportswear- oder Lifestyle-Branche.
  • Nachweisliche Erfolge in der eigenständigen Führung und strategischen Weiterentwicklung großer Kundenaccounts, einschließlich Vertrags- und Konditionsverhandlungen sowie gemeinsamer Business-Planung.
  • Erfahrung mit Zalando (Wholesale, Partner Program, ZMS, ZFS oder Lounge) oder vergleichbaren Plattformen wie About You, Otto oder Amazon – gerne auch aus dem Buying – ist ein Plus.
  • Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse in den Bereichen Bekleidung, Accessoires, Schuhe oder Underwear mit.
  • Zahlenstärke: Sehr gute Kenntnisse in Excel sowie Erfahrung mit BI- und CRM-Systemen; Kenntnisse in Qlik Sense sind von Vorteil.
  • Ein gutes Verständnis für die unterschiedlichen Geschäftsmodelle von Wholesale, Marktplätzen und hybriden Vertriebskonzepten rundet dein Profil ab.
  • Du behältst auch in komplexen Abstimmungen mit vielen Beteiligten den Überblick und bleibst hartnäckig, ohne die Beziehung zu verlieren.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil.

Equal opportunities

At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential.