Estamos buscando desarrollar el talento y esta puede ser una oportunidad para ti.

El candidato ideal debe contar con:

Al menos un año laborando en su puesto actual, que demuestre y viva los valores de Lacoste, que haya tenido buen desempeño a lo largo de su carrera. Tener altos estándares éticos y buena motivación para el logro de metas y solución.

Las responsabilidades principales serían:

• Responsable de la ejecución de la estrategia digital dentro del sitio web, medios pagados, correo electrónico y marketing digital con terceros para impulsar el crecimiento de los ingresos del canal.​
• Asociarse con el equipo local de EE. UU. y la agencia digital para supervisar la estrategia de marketing digital.​
• Responsable del correcto flujo de todos los pedidos entre los diferentes sistemas de Ecommerce.​
• Trabajar con conjunto con el especialista en servicio al cliente para impulsar el desempeño del área de servicio al cliente.​
• Responsable de informes de comercio electrónico.​
• Responsable del seguimiento a disputas, contracargos y devoluciones.​
• Coordinar la comunicación con los equipos de marketing, compras y planeación.

Características Personales (Soft Skills):

• Organización
• Trabajo en equipo
• Resiliencia
• Trabajo bajo presión
• Resiliencia
• Enfoque al cliente
• Mejora de procesos
• Enfoque a resultados

Experiencia en:

• Plataformas de E Commerce (1-2 años)
• Retail Deseable (1-2 años)
• Manejo de proveedores
• Manejo de equipo

Buscamos a una persona que tenga las siguientes habilidades:

• Plataformas de E Commerce, deseable Salesforce, plataformas de reporting, excel (intermedio – avanzado), Customer Service (deseable), conocimiento de marketing digital (avanzado)​
• Plataformas de pasarelas de pagos, prevención de fraude​
• Manejo de Google Analitycs ​
• Conocimiento de ecosistemas E Ccommerce​
• Manejo de KPIS en digital MKT​
• Gestión de agencia digital​
• Manejo de KPIS en Customer Service​
• Inglés avanzado​

¡Si consideras que cumples con el perfil participa en el proceso!