Description sommaire :

Ce poste relève du directeur principal de l'exécution des commandes et assiste l'entreprise en fournissant des mises à jour en temps opportun sur les emplacements des stocks pour leurs comptes spécifiques afin d'atteindre les objectifs d'expédition annuels de Lacoste. Cela nécessite une approche polyvalente et une compréhension de notre plateforme mondiale. Nous recherchons des individus ayant un leadership personnel et une approche axée sur la performance dans leur rôle. Nous sommes dédiés à fournir une qualité, une valeur et un service client exceptionnel ainsi qu'un soutien opérationnel à nos partenaires.

Responsabilités essentielles du poste :

Gestion des stocks pour des comptes spécifiques

Allocation des commandes et gestion de la priorisation des bons de prélèvement

Collaboration avec le transport, la planification, l'équipe de la logistique tierce et l'expédition

Gestion des bons de prélèvement

Rapport des KPI par canal (vente en gros, vente au détail, numérique)

Exigences/Qualifications :

Une expérience de 2 à 5 ans dans le service client ou les opérations est requise.

De solides compétences en informatique sont nécessaires avec la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook et Word).

Une expérience dans le textile ou la chaussure est un avantage.

De solides compétences analytiques et d'excellentes compétences en communication sont nécessaires.

La personne doit être un joueur d'équipe bien organisé, sociable, offrant un soutien flexible pour atteindre les objectifs du département et favoriser un environnement positif et motivant.

Capacité à prioriser les tâches assignées et à résoudre très efficacement les problèmes.

Adopter une approche proactive pour résoudre les problèmes en proposant des solutions.

Maintenir une relation de travail professionnelle avec les collègues internes et externes ainsi qu'avec les clients.

Soutenir les décisions prises par la direction en démontrant une approche positive et flexible face aux priorités commerciales changeantes.