Aufgabe
Missions principales :
· Digital Learning :
o Support des chefs de projet dans l’accompagnement des marchés pour la prise en main de l’outil
o Aide à l’amélioration de l’outil via remontées d’incidents et suivi du déploiement des nouvelles fonctionnalités
o Mise à jour mensuelle du reporting de complétion des formations pour tous les marchés.
· Communication :
o Participation aux routines de communication (reporting mensuel, newsletter, mise à jour du catalogue formation retail)
o Animation de la communauté CXA via l’outil de digital learning (social learning)
· Création de contenu :
o Contribution à la conception des outils de formation (digital ou formats in-store/in-class)
o Thématiques : nouvelles collections, marque, expertise produit & expérience client
Ce stage vous apportera
· Une expérience dans un environnement international, dynamique et stratégique
· Des compétences en Digital Learning associées à une démarche pédagogique et structurée
· Le développement de compétences liées à la gestion de projets
Profil
Profil :
· Étudiant en école de commerce ou équivalent (année de césure ou fin d’études niveau Master)
· Anglais courant (oral et écrit)
· Première expérience en Formation, Marketing Opérationnel ou Communication, idéalement dans l’univers de la Mode
· Une expérience de vente dans un univers premium/luxe est un plus
· Proactif, doté d’une aisance relationnelle et d’une grande capacité à communiquer avec différents services
· Rigueur, créativité et qualités rédactionnelles pour concevoir des contenus pédagogiques innovants
· Forte appétence pour l’univers de la Mode et les nouvelles technologies