Enjeux  du poste :

Rattaché(e) au Responsable Commercial 2.0, Tops Tiers & Partenaires le/la Assistant(e) chef de projet aura pour mission d’accompagner le portefeuille clients dans le suivi et la mise en place de leurs commandes à distance. Véritable bras droit du Responsable Commercial, vous travaillerez en binôme afin d’apporter une expérience premium aux clients tout en tachant d’atteindre les objectifs fixés (sell in et sell out).

Missions :

1. Développement et prospection du secteur Desirable (50%)
• Accompagner le développement du Business B2B « Business Desirable »
• Prendre en charge les commandes B2B Lacoste France (Hotels, Deals, partenariats)
• Prospecter et mettre en place de nouveaux deals
• Répondre aux appels d’offres et accompagner la croissance de ce nouveau business
• Contrôler la partie technique de la démarche B2B (création de compte, suivi des commandes et
respect des délais)
• Structurer l’offre commerciale B2B

2. Sell in, Sell out des clients du secteur 2.0 (40%)
• Affiner la base client pour chaque saison
• Accompagner le responsable commercial dans la préparation des outils de présentation des
collections (planches produits, vidéos, catalogues) qui aideront les clients à effectuer leurs
commandes en autonomie sur le B2B
• Répondre aux sollicitations des clients (Blocage B2B, paramétrage de compte, demande de réassort
…)
• Accompagner le responsable commercial dans le contrôle et la validation des commandes
• Mettre à jour les prévisions de ventes de façon hebdomadaires
• Assurer le suivi des livraisons et de la facturation
• Traiter les retours fins de saison auprès des clients
• Répondre aux sollicitations des clients (Stock, livraisons, factures …)

3. Missions transverses (10%)
• Assurer le Back Office des saisons de prise d’ordres auprès de l’équipe commerciale
• Suivi des process contrat corners (Nouveaux Clients, Conditions Commerciales, Retours...)
• Optimisation de la Plateforme B2B Salesforce
• Soutenir le Business en lien avec la direction commerciale (reporting, analyses)

L’assistant chef de projets devra évoluer en fonction du calendrier et des besoins de chaque collaborateur de l’équipe. Il fera partie intégrante de Lacoste France en contacts réguliers avec la direction Wholesale, le service Marketing France et les services supports.

Véritable acteur du développement du service wholesale chez Lacoste France ; ce rôle de chefferie de projets est crucial pour l’équilibre au sein des équipe et le développement qualitatif auprès de nos partenaires.

Votre profil :

• De formation supérieure (Bac +4 min) vous avez déjà effectué un stage idéalement dans le domaine de la mode ou du sport.
• Vous êtes polyvalent(e) et aimez être en charge de différents projets.
• Vous êtes autonome, rigoureux et faîtes preuve d’initiative.
• Vous savez faire preuve de curiosité et êtes reconnu(e) pour votre ouverture d’esprit.
• Homme/Femme dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel.
• Grande aisance avec les outils digitaux
• Doté(e) de capacités d’analyse, de correction et de réflexion (mise en place de plans d’actions/trouver des solutions rapides/réactivité) ;
• Créatif, être capable d’innover et en recherche permanente de nouvelles idées / d’amélioration de l’existant ;
• Être orienté résultats ;
• Maitriser le Pack Office (Excel, Power point)
• Vous avez une bonne communication orale et écrite